| 序号 | 地区 | 受理编号 | 投诉内容 | 污染类型 | 是否属实 | 调查核实情况 | 处理和整改情况 | 问责情况 | 完成情况 |
| 1 | 府山街道 | D3ZJ202405140027 | 188体育_188体育平台@：东街338号小区业主反映，小区内有很多流浪猫和流浪狗的排泄物，影响了小区环境卫生。 | 其他污染 | 基本属实 | 现场检查时发现小区内有流浪狗1只，小区外周边道路上有流浪狗1只，已及时进行抓捕，小区内确偶有猫狗排泄物的情况，但多为小区内个别居民日常遛狗时不及时清理排泄物所致，清扫员会及时进行清扫处理。 | 1.府山街道办事处联合区综合执法局犬只管理中队于在小区内抓捕收容流浪狗1只，小区外周边抓捕收容流浪狗1只。犬只管理中队会加强日常巡查，开展文明养犬宣传倡导，共同维护小区环境卫生。 2.府山街道督促社区完善保洁制度，加强对清扫员的督促和考核，在普扫的基础上加强日常清洁频次，保障小区环境清洁卫生，同时对不文明养犬行为积极劝导。 | 无 | 完成整改 |
| 2 | 府山街道 | X3ZJ202405190009 | 1、大校场沿197号新码头海鲜店，早上运来海鲜的融化冰水和销售结束后护养海鲜的污水直排地面。2、188体育_188体育平台@：大龙市场地下车库脏乱差，臭气严重，废纸箱废品堆积，存在安全隐患。 | 水,生态 | 基本属实 | 1.海鲜店经营者经营过程中不存在主动向路面倾倒污水的情况，店内产生污水排入商业园区排水管网纳管排放，但存在经营时养护海鲜用水及融化海鲜冰水外流至店外地面的情况。 2.关于“地下车库脏乱差、臭气严重，废纸箱废品堆积，存在安全隐患”问题。大龙市场地下车库东面出入口通道内有塑料箱、旧自行车、旧床垫等杂物堆积；西面车库出入口通道内有冰柜、桌子、旧三轮车等杂物堆积。该区域内堆积物由业主、车库承租人及市场经营户堆放。 | 1.区综合执法局根据对新码头海鲜店的调查询问情况，已现场整改并对当事人进行行政处罚。2.对大龙市场地下车库环境卫生集中清理整治完毕，每周进行巡查，未发现反弹。 | 无 | 完成整改 |
| 3 | 府山街道 | D3ZJ202405200052 | 188体育_188体育平台@：府山街道府山西路365号-480号（原西园社区）业主反映，该小区生活环境脏乱差；369号409室业主养狗噪声扰民。 | 噪音 | 基本属实 | 1.关于“小区生活环境脏乱差”问题，情况基本属实。府山西路365号-480号小区日常保洁较为到位，小区内清扫员在岗在位，总体环境较好，偶尔地面有纸巾等零星垃圾。 2.关于“369号409室业主养狗噪声扰民”问题，情况基本属实。369号409室业主在楼道饲养有小型犬1只，关在笼内，现场查看时犬只未发出叫声。经询问周边3名居民，均表示平时未留意到狗叫。经查询，该业主尚未办理狗证。 | 1. 对府山西路业主的涉事犬只进行收容 2.涉事业主按照要求办理的犬证并签订文明养犬保证书。3.府山街道加强日常巡查力度，督促做好小区及周边的环境保洁工作，对不文明养犬行为积极劝导。 | 无 | 完成整改 |
| 4 | 府山街道 | X3ZJ202405280061 | 188体育_188体育平台@：塔山街道人民公寓小区东侧，马弄东区西边的一条小弄堂近年来开设了大量的饭店、饮食和烧烤店，排风扇、油烟机噪声及生活污水扰民严重，要求整改。 | 噪音,水 | 部分属实 | 1.关于“饭店、饮食和烧烤店，排风扇、油烟机噪声响”问题，该问题基本属实。188体育_188体育平台@：食点面馆（一碗忘忧粉）单独设置一处油烟净化装置紧贴于人民公寓5幢旁平房屋顶，处于人民公寓3层和5层建筑之间，容易产生回声，设备正常运行时发出声响较为明显；188体育_188体育平台@：食足小吃（枫味面馆）在5幢平顶安装的排风机装置开启时也产生一定声响；马弄沿街8家餐饮店油烟净化装置工作时，人民公寓3幢、5幢住户能够明显听到运行声音。 2.关于“饭店、饮食和烧烤店生活污水扰民严重”问题，该问题不属实。经现场踏勘，在人民公寓3幢东侧及5幢东侧绿化带存在4处黑色污渍，疑似油迹，现场立即对该点位附近污水井进行检查，未发现污水满溢，同时通过翻土检查，也未发现污渍，绿化带干燥，疑似商户在清洗油烟净化器和油烟管道的过程中，油污水溅撒在绿化带上，现场未清理干净，府山街道已现场对受油污影响的泥土进行清理。 | 1．府山街道要求188体育_188体育平台@：食点面馆（一碗忘忧粉）对油烟净化器及管道采取隔音降噪处理，包裹两层隔音棉；对188体育_188体育平台@：食足小吃（枫味面馆）设置在人民公寓5幢旁的平房屋顶上的排风机进行拆除，确保减少噪声影响；要求其余7家餐饮店在6月底之前采取有效措施防止、减轻使用油烟净化器产生的社会生活噪声污染。 2．根据噪音检测结果，188体育_188体育平台@：食点面馆（一碗忘忧粉）的油烟净化器设备噪声检测超出标准值，区综合执法局立案处罚.9月18日下达《行政处罚决定书》，处罚金额七千五百元。 | 无 | 完成整改 |
现将第三轮中央生态环保督察信访件整改验收销号情况于2024年11月4日-2024年11月12日(7个工作日)在网站上进行公示，接受公众监督。公示期间，接受公众以来电、来信、来访等形式反映问题。
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