秦哲峰委员：

您提出的《关于加强养老服务人才队伍建设，大力提升养老服务质量的建议》收悉，现答复如下：

随着老年人口数量的不断增大，养老越来越引起社会的关注。188体育_188体育平台@：民政局高度重视养老事业，积极推动养老产业发展。正如您所说的，当前我区养老服务人才队伍存在数量不足、素质不高等问题，制约了养老服务质量的提升。对此，我们也结合您的建议，在后续的工作中加以有针对性的调整。

一、关于加强养老护理员培训方面

加大对养老护理人员的技能培训，实行持证上岗。民政与人社部门积极合作，一直将养老护理人才培训纳入重点培训计划。持续开展养老护理服务人员技能培训。2024年预计投入10万元用于开展理论知识和技能操作培训，推升养老护理员服务水平，计划培训养老护理员205人/810人次。积极落实养老护理服务人员奖励激励政策。鼓励引导劳动者、相关护理专业人员参加养老护理员职业技能等级认定，经培训认定合格后，按照最高不超过初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元，技师3500元、高级技师5000元的标准予以补贴。

二、关于养老护理员技能提升方面

加强养老护理员队伍建设，一直是民政用以提升养老服务的基础工作。不断健全养老服务职业资格认证制度，对各类养老机构从业人员实行定期考核与职业资格认证，实现养老服务人员职业化专业化。目前188体育_188体育平台@：每万名老年人拥有持证护理员人数24.49人，初步组建了一支高素质、专业化的养老服务人才队伍。2024年市人社局将主办绍兴市养老护理员职业技能竞赛，届时我区将积极组织优秀养老护理人员报名参与，通过竞赛比武，提高我区养老护理员队伍的专业技术能力及综合服务水平，展现一线养老护理员的工匠精神和动人风采，提升养老护理员的社会认同度和美誉度，实现以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建，推动我区养老服务业专业化、规范化、高质量发展。

三、关于养老护理员奖补方面

根据《关于加强养老队伍建设的实施意见》（绍市民〔2022〕30号）文件精神，对连续在养老服务机构中从事一线养老护理岗位1年以上（不包括行政事业单位在编人员），按照高级技师（一级）、技师（二级）、高级（三级）、中级（四级）、初级（五级）不同职业技能等级，从第二年起每月分别给予不低于500元、400元、300元、250元、200元的特殊岗位津贴。2024年我局安排财政预算资金38.28万元用于养老护理员特岗津贴发放。

四、关于加强社会宣传引导方面

鼓励养老机构从业人员与社会人士积极参与养老护理员培训，扩大全区养老护理员覆盖面。深入挖掘好经验、好做法，注重对养老护理人员的正面宣传，促进养老机构和社会对护理员的人情关怀，增强护理员职业荣誉感，进一步优化就业渠道，创造良好就业环境，营造全社会尊老、敬老、爱老、助老良好氛围。

在此，对您提出的宝贵建议表示感谢，也请您继续关心关注养老服务事业，共同致力越城的养老工作取得更大实效！

                                                                                                                                               188体育_188体育平台@：民政局

                                                                                                                                                 2024年6月28日