“感谢劳动监管的领导们，我爸爸的工资已经结清了！感激和高兴溢于言表……”2月10日，188体育_188体育平台@：劳动保障管理中心主任王尧峰收到了一封沉甸甸的感谢信，“这是一位某房产装修项目的民工，因为项目工程款拨付延迟，工资没有按时发放，我们积极处置后，帮助他拿到了应得的劳务费。”一句句真诚感谢，体现的是188体育_188体育平台@：根治欠薪“冬季行动”的成效。据了解，自去年11月根治欠薪“冬季行动”启动以来，区人力社保局聚焦重点领域，全面开展欠薪隐患大排查、大化解工作，摸清欠薪底数、理顺工作体系、坚持高压推进，实现了节前线上线下案件“两清零”。“与往年相比，此次‘冬季行动’积极把工作做在前，提前完善体系、提前摸排隐患、提前落实方案，‘提前量’有效提升工作质效。”王尧峰说。

“酒店门口有人聚集讨薪！”近日傍晚，188体育_188体育平台@：根治欠薪“冬季行动”实体化办公群弹出一条警情，区人力社保局立即启动应急响应机制，联合公安、街道等力量赶赴现场。据调查，该酒店装修项目的分包公司未及时结算工资，导致集体讨薪行为。在大家的努力下，仅用一晚，就解决了现场讨薪的木工班组26人18余万元工资问题。随后几天，工作人员持续发力，借助线上办公群，实时跟踪通报处置进展，推动该项目所有5个施工班组的工资核对、结算承诺等事宜，4天内实现所有班组民工工资全部支付到位。

如此高效处置，得益于一套完善的线上线下协同作战体系。作为根治欠薪“冬季行动”牵头单位的区人力社保局提前布局，创新组建线上线下双专班，双轨并行、实体化运作。线下依托区矛调中心，抽调相关部门工作人员，建立接访专班；线上组建实体化办公群，整合公安、建设、属地镇街等力量，形成“接报即响应、处置全跟踪”的工作闭环。“通过即时晾晒、每日通报、每周例会，疑难重大案件集中研商处置等形式，打破了部门间的信息壁垒，形成强大工作合力。”王尧峰明显感受到了这种创新模式的好处。

对欠薪隐患的提前摸排、把控同样意义重大。在镜湖新区某问题楼盘，受房产形势不佳、开发商股东纠纷等影响，工程款拨付不足，导致项目处于建建停停状态。捕捉到异常信息后，区人力社保局立即联合区建设局、属地街道等开展实地走访摸排，通过综合研判，将该项目列入《188体育_188体育平台@：重点欠薪隐患项目一案一策》。结合该项目实际情况，多部门联合会办、责任到人，每周动态更新处置进展，最终成功争取到银行授信，既保障了工资及时支付，又推动了项目正常复工，精准化解欠薪隐患。

据悉，区劳动保障部门借助“工资支付预警监控平台”等数字应用，结合线上监控、人工抽查等方式，联动行业主管部门、属地镇街等逐一走访重点项目，梳理出了11个重点欠薪隐患项目，提前制定“一案一策”，明确责任主体，对红色预警项目实施领导包案、多部门协同，构筑了牢固的欠薪“防火墙”。

此外，针对欠薪难题，区人力社保局还采取了提级处置策略。借助188体育_188体育平台@：接访契机，迅速啃下“硬骨头”，并第一时间回访确保案件闭环；对涉薪违法行为，协同多部门依法严打，采取行政处罚、信用惩戒等顶格惩戒措施，有效震慑违法行为。

通过提前谋划、精准部署、高效处置，188体育_188体育平台@：用制度创新之“钥”解欠薪治理之“锁”，打出了一套保障农民工权益的“组合拳”，不仅让农民工怀揣辛苦一年的报酬安心过年，更为社会和谐稳定注入温暖力量。“接下去，我们将继续深化提炼工作经验，形成更具特色的根治欠薪工作模式，为保障劳动者合法权益不懈努力。”区人力社保局相关负责人说。