推行“四零”服务标准打造“亲清”营商环境——访天坛街道党工委书记张媛媛_188体育_188体育平台

“好的营商环境就是生产力、竞争力。”日前，天坛街道党工委书记张媛媛在接受采访时说，天坛街道聚焦经营主体急难愁盼问题，坚持主动服务、靠前服务、用心服务，推行“四零”服务标准，助力重点行业和企业解决“成长烦恼”，着力打造“热忱”“高效”“大气”“厚道”的一流营商环境，护航辖区经济社会高质量发展。

“热忱”服务，政企沟通“零距离”。张媛媛介绍，天坛街道始终坚持“一个项目、一名班子成员、一套人马、一个方案、一个主体、一抓到底”的“六个一”项目推进机制，要求机关干部分包联系辖区143家企业，通过定期召开政企座谈会、“天坛夜话”大走访、项目现场一线办公等形式，畅通沟通渠道，问需于企、问计于企，确保企业诉求第一时间了解。

“高效”运转，解决问题“零停滞”。张媛媛说，天坛街道深入开展“万人助万企”活动，强化重点项目要素保障，健全问题督办机制，积极落实早餐会和项目专题推进会机制，建立专项台账，细化工作举措，科学精准调度，切实为企业纾困解难；创新服务方式，优化办事流程，深化帮办代办服务，坚持“首问责任制”，在项目备案、工商税务、施工许可、环评安评等手续办理方面主动跟踪、负责到底。截至目前，天坛街道累计解决辖区企业用地、融资、用工等难点问题181个。

“大气”激励，政策落实“零障碍”。“我们充分发挥奖励机制的杠杆作用，为企业申报财政奖励230万元，兑现扶持资金376.4万元，让企业享受到实实在在的政策红利。”张媛媛说，天坛街道持续开展“转作风、解难题、促发展、保稳定”专项行动，出台《关于扶持企业发展、加快企业转型升级的若干办法》等，强化税收支持、投资返还、企业发展支持等各项政策落实，为企业找订单、拓市场、扩投资、搞研发开辟绿色通道。

张媛媛坦言，只有“厚道”尊商，对损害企业利益行为“零容忍”，积极构建“亲清”的政商关系，营造尊重企业和企业家的浓厚氛围，才能让天坛街道成为投资兴业的热土。今年以来，天坛街道不断推进“清廉天坛”创建，将依法保护企业合法权益作为重要内容，定期召开营商环境合力团会议，全面开展“三新”企业走访活动，切实为企业排忧解难；组织辖区重点企业家赴上海交通大学参加高级研修班，不断提升企业家经营水平，推动企业向专业化、特色化方向发展，为济源经济社会高质量发展蓄势赋能。

“一流的营商环境就是最好的‘梧桐树’、最大的‘吸铁石’。”张媛媛介绍，天坛街道持续优化营商环境，重点项目建设捷报频传，万鸿机械年加工5000套石油机械零部件扩建、精嘉装备年加工4000吨压延设备关键部套件扩建等一大批项目陆续投产，“专精特新”企业呈集群式发展态势，产业发展动能澎湃。

营商环境没有最好，只有更好。张媛媛表示，天坛街道将持续开展营商环境优化提升行动，以更有力的举措、更贴心的服务，着力打造近悦远来的一流营商环境，不断提升发展“硬实力”，为“五年翻一番、再造新天坛”提供坚强支撑。